2019年11月15日

アシスタントとして工夫していること。

こんにちは。アシスタントの柏野です。

朝晩の冷え込みが厳しくなってきた今日この頃です。風邪を引かないように、気を付けたいところですね！

 

さて、弊社みどり財産コンサルタンツでは、来年度からインターンシップ制度を導入することを検討しております。

具体的な話はまだなのですが、インターンシップ生を受け入れるにあたって、「私がアシスタントとして工夫していることってなんだろう？」と考えるようになりました。

普段から意識していること・大切にしていることをインターンシップ生に伝えることができれば、もしその後入社したときに、ギャップを感じたりすることが減るのではないかと思います。

皆様にも、弊社をもっと知っていただくために、ご一読いただけますと嬉しいです！

 

自分がお客様だったらどう感じるか、を考える！

アシスタントの仕事は、お客様と直接顔を合わせることは少ないです。

また事務作業がメインとなるため、つい機械的になってしまうことがあるかと思います。

そこで私が常に意識しているのは、「自分がお客様だったらどう思うか」という視点です。お客様にお渡しする提案資料や郵送物について、①パッと見て分かり易いか、②正しい情報が記載されているか、③文字の大きさや書式は適切かを細かく確認します。

この資料をお客様が見たときに良い気持ちで検討できる、そこで初めて提案のスタートラインに立てると思っています。

 

常に情報のアンテナを張る！

弊社は独立系の会社です。

ある一定の商品しか取り扱えないという縛りがなく、あらゆる情報、あらゆる商品を取り扱うことができます。

お客様が弊社に求めていることは、最新の情報・商品をどこよりも早く提供することだと思っていますので、勉強会やミーティング等で情報収集は欠かさないようにしています。また、入手した情報はいつでも見返せるように、ファイルにまとめたりパソコンに資料保存したりすることも忘れません。

 

現状に満足しない、できることを増やす！

アシスタント＝事務作業、これは間違いないとは思います。

しかし、毎日同じことだけをこなして満足しているようでは、会社の成長に貢献することはできないと考えています。

弊社は法人税財務コンサルティングから始まり、M＆A、相続・事業承継、資産保全コンサルティング等、事業内容は多岐にわたっています。幅広い業務の内、私が今できていることはまだほんの一部です。もっともっとできる作業はあると思います。

直近でも、M&A関連で新しい資料作成に挑戦し、できることが増えるということに嬉しさを感じています。

この嬉しいという気持ちは、これからも常に意識したいです。

 

おわりに。

以上、私がアシスタントとして工夫していること、大切にしていることでした。

弊社に転職してから早2年が経ちましたが、個人的にはやはり「どこで働くか」より、「どう働くか」だと思っています。

このことをインターンシップ生に伝えていけるよう、来年度に向けてしっかり準備していきたいと思います！

柏野礼美